Cómo instalar y activar tu eSIM: guía para iPhone y Android

Guía oficial · MiSimCard.com

Instala tu eSIM en 3 pasos y llega conectado desde que aterrizas

Esta guía sirve para la eSIM Estados Unidos, la eSIM Europa, la eSIM Internacional y todas las eSIM de MiSimCard.com. Instálala con wifi 1 día antes de viajar y actívala al llegar: los días de tu plan empiezan a contar en tu destino.

  • ✅ 3 pasos simples
  • 📱 iPhone y Android
  • ✈️ Tus días cuentan al llegar
  • 💬 Soporte 24/7
Empezar la guíaYa estoy en mi destino

📩 Tu eSIM llega al instante a tu email, desde activacion@misimcard.com, con el código QR y la guía en PDF.

Tu eSIM en 3 momentos

  1. HoyRecibes tu eSIMLlega al instante a tu email, con tu QR.
  2. 1 día antes de viajarLa instalas con wifiDesde el celular con el que viajas.
  3. Al aterrizarLa activas y navegasEliges la eSIM para los datos y enciendes su roaming de datos.

Antes de instalar, ten esto a mano

Con estos 6 puntos, tu eSIM se instala a la primera:

  • 📶Wifi estableLa eSIM se descarga por internet: usa el wifi de tu casa, del hotel o del aeropuerto.
  • 📩Tu correo con el QRÁbrelo en otra pantalla (computador o tablet) o imprímelo. En iPhone también puedes instalar con el botón del correo.
  • 📱El celular con el que viajasTu QR es único: instálalo una sola vez, en el celular que vas a usar en tu viaje.
  • 🗓️1 día antes de viajarAsí llegas listo. Los días de tu plan empiezan a contar al llegar a tu destino.
  • 🔓Celular liberado y actualizadoCon la última versión de iOS o Android, la instalación es más rápida.
  • 📌Déjala instaladaTu eSIM se queda en tu celular durante todo el viaje. Al volver, la puedes eliminar desde Ajustes.

💡 ¿Tu celular tiene eSIM? Marca *#06#: si aparece el EID, es compatible.

Ver celulares compatibles

Guía paso a paso: elige tu celular

Toca tu celular y sigue los pasos. Son los mismos para la eSIM Estados Unidos, la eSIM Europa, la eSIM Internacional y todos los destinos.

Cómo instalar y activar tu eSIM en iPhone

Para iPhone XR, XS y modelos más nuevos.

Paso 1Instálala 1 día antes, con wifi

⚡ Opción rápida: desde tu mismo iPhone

Abre el correo de tu eSIM en el iPhone con el que viajas y toca el botón «Toca aquí para instalar». No necesitas otra pantalla.

Disponible en iPhone con iOS actualizado.
📷 Escanea el código QR

Abre el QR en otra pantalla o impreso y escanéalo con la cámara, o entra por:

  1. Ajustes
  2. Celular
  3. Agregar eSIM
  4. Usar código QR
Según tu iPhone, el menú puede decir «Datos móviles» o «Agregar plan celular».

Después, sigue las pantallas de tu iPhone:

  1. Instala el planToca Continuar y espera a que tu iPhone termine de descargar la eSIM.
  2. Ponle un nombreEtiquétala fácil de reconocer, por ejemplo «MiSimCard.com». Toca Continuar.
  3. Línea predeterminada: PrincipalAsí sigues recibiendo llamadas y SMS en tu número de siempre. Toca Continuar.
  4. iMessage y FaceTime: PrincipalLos sigues usando con tu número. Toca Continuar.
  5. Datos celulares: por ahora, PrincipalDeja apagado Permitir cambio de datos celulares. En tu destino cambias los datos a la eSIM.
  6. ¡Instalada!Tu eSIM queda lista y esperando tu viaje.

Paso 2Actívala al llegar a tu destino

  1. Elige la eSIM para los datosSelecciona la línea de tu eSIM MiSimCard.com.
    1. Ajustes
    2. Celular
    3. Datos celulares
  2. Enciende su Roaming de datosToca la línea de tu eSIM y activa Roaming de datos.
    1. Ajustes
    2. Celular
    3. MiSimCard.com
    4. Roaming de datos
  3. Tu línea Principal, sin roamingDéjale el roaming de datos apagado: navegas con tu eSIM y sigues recibiendo llamadas y SMS.

🎉 ¡Listo! Ya navegas con datos ilimitados en tu destino.

Cómo instalar y activar tu eSIM en Samsung Galaxy

Para Galaxy S20 y posteriores, Z Flip y Z Fold.

Paso 1Instálala 1 día antes, con wifi

  1. Abre el Administrador de SIMToca Agregar eSIM y luego Escanear código QR.
    1. Ajustes
    2. Conexiones
    3. Administrador de SIM
    4. Agregar eSIM
  2. Escanea tu QRApunta la cámara al QR que tienes en otra pantalla o impreso.
  3. Confirma y esperaToca Agregar o Confirmar y espera a que se descargue la eSIM.
  4. Ponle un nombreEn el Administrador de SIM toca la eSIM y llámala «MiSimCard.com».
  5. Datos: por ahora, tu SIM de siempreEn Datos móviles deja tu SIM de siempre hasta llegar a tu destino.

Paso 2Actívala al llegar a tu destino

  1. Elige la eSIM para los datosEn Datos móviles selecciona tu eSIM MiSimCard.com.
    1. Ajustes
    2. Conexiones
    3. Administrador de SIM
    4. Datos móviles
  2. Activa el roaming de datosEnciende Itinerancia de datos (o Roaming de datos).
    1. Ajustes
    2. Conexiones
    3. Redes móviles
    4. Itinerancia de datos
  3. Tu SIM de siempre, para llamadas y SMSSigue activa con tu número: recibes llamadas y los SMS de tu banco.

🎉 ¡Listo! Ya navegas con datos ilimitados en tu destino.

Cómo instalar y activar tu eSIM en Google Pixel y otros Android

Pixel 3 y posteriores, y muchos Motorola, Xiaomi y Oppo. En otros Android, busca «eSIM» o «SIM» en Ajustes: el menú suele estar en Redes móviles o Conexiones.

Paso 1Instálala 1 día antes, con wifi

  1. Abre el menú de SIMEn Google Pixel toca Agregar SIM y luego Descargar una eSIM.
    1. Ajustes
    2. Redes e Internet
    3. SIM
    4. Agregar SIM
  2. Escanea tu QRApunta la cámara al QR que tienes en otra pantalla o impreso y toca Descargar.
  3. Ponle un nombreToca la eSIM y llámala «MiSimCard.com» para reconocerla fácil.
  4. Datos: por ahora, tu SIM de siempreDeja los datos móviles en tu SIM de siempre hasta llegar a tu destino.

Paso 2Actívala al llegar a tu destino

  1. Elige la eSIM para los datosToca tu eSIM MiSimCard.com y activa Datos móviles.
    1. Ajustes
    2. Redes e Internet
    3. SIM
    4. MiSimCard.com
  2. Activa el roamingEn esa misma pantalla, enciende Roaming.
  3. Tu SIM de siempre, para llamadas y SMSSigue activa con tu número: recibes llamadas y los SMS de tu banco.

🎉 ¡Listo! Ya navegas con datos ilimitados en tu destino.

📄 ¿Prefieres tenerla sin conexión? Descarga la guía en PDF ↓

Guía de activación de tu eSIM en PDF

Para activar tu eSIM:

  • Actívala cuando ya estés en tu destino: los días de tu plan empiezan a contar al llegar.
  • Descarga la guía en tu celular antes de viajar: así la tienes a mano aunque estés sin internet.
Guía para iPhoneEspañol · 3,3 MBGuía para AndroidEspañol · 2,2 MBYa estoy en mi destinoEspañol · iPhone y Android · 0,9 MBEnglish guideInglés · iPhone · 3,4 MBAlready at your destinationInglés · iPhone y Android · 0,9 MB

Viajas con tu número de siempre y datos ilimitados

Tu celular usa las dos líneas a la vez. Así se ve cuando ya estás en tu destino:

📞 Tu SIM de siempre

  • Tu número y tu WhatsApp, como en casa
  • Recibes llamadas y los SMS de tu banco
  • Roaming de datos apagado

🌐 Tu eSIM MiSimCard.com

  • Datos ilimitados 4G/5G en tu destino
  • Mapas, transporte, redes y videollamadas
  • Roaming de datos encendido, sin costo extra

💬 WhatsApp funciona con tu número de siempre usando los datos de la eSIM: chateas, llamas y haces videollamadas como en casa.

¿Cómo sé que mi eSIM está activa?

Al llegar a tu destino, revísalo en segundos:

  • 📶Ves señal en tu eSIMArriba en la pantalla aparecen las barras y 4G, LTE o 5G.
  • ⚙️Datos y roaming encendidosEn Ajustes, la eSIM está elegida para los datos y su roaming de datos está activado.
  • 🗺️Abres un mapa sin wifiApaga el wifi y abre Google Maps o cualquier página: si carga, ¡ya navegas!

✈️ Truco de viajero: si al aterrizar tu celular tarda en tomar la red, activa el modo avión unos segundos y desactívalo, o reinícialo. Tu celular busca la mejor red local y se conecta solo.

¿Ya estás en tu destino y tu eSIM no conecta? Soluciónalo en 3 pasos

No es la eSIM: solo hay que configurarla. Deja tu celular igual a esta lista, reinícialo y listo.

Paso 1En Ajustes > Celular, deja todo así

  1. Ajustes
  2. Celular
Datos celularesMiSimCard.com
Línea de voz predeterminadaMiSimCard.com
Tu línea «Principal»Apagada
Tu línea MiSimCard.comEncendida

💬 Tu WhatsApp sigue funcionando con tu número de siempre.

Paso 2Toca tu línea MiSimCard.com y deja todo así

  1. Ajustes
  2. Celular
  3. MiSimCard.com
Activar esta líneaEncendido
Selección de redAutomática
Voz y datos5G automático
Modo de datosPermitir más datos en 5G
Roaming de datosEncendido

ℹ️ Si tu iPhone no tiene 5G, en «Voz y datos» elige LTE.

Paso 3Reinicia tu celular

Apágalo y vuelve a prenderlo. Al encender, espera unos segundos: tu eSIM se conecta sola a la mejor red de tu destino.

🎉 ¡Listo! Ya navegas con tu eSIM MiSimCard.com.

Paso 1Deja encendida solo tu eSIM MiSimCard.com

  1. Ajustes
  2. Conexiones
  3. Administrador de SIM
Tu chip de siempreApagado
Otras eSIMApagadas
MiSimCard.comEncendida

💬 Tu WhatsApp sigue funcionando con tu número de siempre.

Paso 2En Redes móviles, deja todo así

  1. Ajustes
  2. Conexiones
  3. Redes móviles
Roaming de datosEncendido
Llamadas VoLTEEncendidas
Permitir servicio 2GEncendido
Modo de redGlobal
Operadores de redAutomático

ℹ️ ¿Pixel, Motorola u otro Android? Busca «SIM» en Ajustes: deja encendida solo tu eSIM MiSimCard.com, con Datos móviles y Roaming encendidos y la red en automático.

Paso 3Reinicia tu celular

Apágalo y vuelve a prenderlo. Al encender, espera unos segundos: tu eSIM se conecta sola a la mejor red de tu destino.

🎉 ¡Listo! Ya navegas con tu eSIM MiSimCard.com.

¿Aún sin señal? Prueba esto:

  • ✈️Modo avión 10 segundosActívalo, espera 10 segundos y desactívalo: tu celular vuelve a buscar la mejor red.
  • 🗺️Prueba sin wifiApaga el wifi y abre un mapa: si carga, ya navegas con tu eSIM.
  • 📲¿No ves tu eSIM?Si no aparece en Ajustes, instálala con tu QR siguiendo la guía de arriba. No borres la eSIM: tu QR se usa una sola vez.

📄 Tenla también en PDF: Ya estoy en mi destino ↓

Preguntas frecuentes sobre la instalación

¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Lee el QR 1 día antes de viajar, con wifi y desde el celular que vas a usar en el viaje. Así llegas conectado desde que aterrizas.

¿Cuándo empiezan a contar los días de mi plan?

Al llegar a tu destino, no cuando compras ni cuando instalas. Tienes 12 meses desde la compra para instalarla y usarla.

¿Necesito internet para instalar la eSIM?

Sí. Para descargar la eSIM usa una conexión estable: el wifi de tu casa, del hotel o del aeropuerto. Una vez instalada, en tu destino navegas con los datos de la eSIM.

¿Puedo instalar la eSIM sin otra pantalla?

Sí. En iPhone, abre el correo de tu eSIM en el mismo iPhone y toca «Toca aquí para instalar». En Android, abre el QR en un computador, una tablet o el celular de un acompañante, o imprímelo.

¿Debo activar el roaming de datos?

Sí, actívalo en la línea de la eSIM de MiSimCard.com al llegar: así se conecta a las redes locales, sin ningún costo extra. En tu SIM de siempre puedes dejarlo apagado.

¿Sigo usando WhatsApp con mi número?

Sí. WhatsApp sigue con tu número de siempre y usa los datos de la eSIM para conectarse. Chateas, llamas y haces videollamadas como en casa.

¿Cómo sé si mi celular tiene eSIM?

Marca *#06#: si aparece el número EID, tu celular tiene eSIM. Mira la lista de celulares compatibles o la guía ¿es compatible mi iPhone?

¿La eSIM Europa funciona al pasar de un país a otro?

Sí. Tu eSIM Europa se conecta sola a la red local de cada país al cruzar la frontera. No tienes que configurar nada ni comprar otro plan.

Viajamos varios: ¿instalo una eSIM en cada celular?

Sí: cada eSIM se instala en un solo celular, así que cada persona necesita la suya, con su propio QR.

¿Qué hago con la eSIM cuando vuelvo a casa?

Tu plan termina solo, sin renovaciones ni cobros extra. Cuando quieras, la eliminas desde Ajustes.

¿Dónde encuentro el correo con mi eSIM?

Te llega al instante al email de tu pedido, desde activacion@misimcard.com, con tu código QR y la guía en PDF. Si no lo ves en tu bandeja principal, búscalo en Promociones o escríbenos a info@misimcard.com con tu número de pedido y te lo reenviamos.

Ya llegué a mi destino y mi eSIM no conecta, ¿qué hago?

Primero sigue los 3 pasos de «¿Ya estás en tu destino y tu eSIM no conecta?»: deja tu celular igual a la lista y reinícialo. Si después aún no conecta, escríbenos al WhatsApp de soporte técnico 24/7 que está al final de esta página, con tu número de pedido.

Ver todas las preguntas frecuentes → · Cómo activar una eSIM antes de viajar · Cómo activar una eSIM en el extranjero

¿Hiciste todos los pasos y tu eSIM aún no funciona?

Escríbenos por WhatsApp y te lo solucionamos al instante. Nuestro soporte técnico te atiende 24/7 en tu destino.

+1 (305) 447-8004 · Ten a mano tu número de pedido