FAQs

  • ¿Con cuánto tiempo de anterioridad a mi viaje puedo comprar?

    Cuando prefieras, los días de vigencia del Paquete / Plan empezarán cuando aterrices en el país al cual viajaras, no antes, así que puedes comprar cuando desees.

  • Si deseo retirar en tienda, ¿En cuanto tiempo puedo ir a retirar?

    Inmediatamente o cuando prefieras

  • ¿Cómo activo el Chip SIM Card?

    Es muy simple, cuando bajes del avión colocas el Chip SIM Card, apagas y prendes el móvil, esperas 5 minutos y listo, ya tendrás Internet y Llamadas.

  • ¿Cambia mi número?

    No, mantienes tú mismo número de WhatsApp actual si prefieres.

  • ¿Puedo compartir Internet?

    Chip SIM Card Estados Unidos: Si

    Chip SIM Card Europa: Si

    Chip SIM Card México: Si

  • ¿Qué tamaño tiene el Chip SIM Card?

    Viene 3 en 1 pre cortado en todos los tamaños (mini, micro y nano) así que funciona para cualquier móvil.

  • ¿Qué vigencia tiene el Chip SIM Card?

    Los días empiezan cuando llegas al país de destino, no antes, así que puedes comprar cuando desees.

    Días de vigencia:🕖

    Estados Unidos: 30 días

    Europa: 27 días

    Mexico: 30 días

  • ¿El Chip SIM Card es recargable?

    Estados Unidos: No

    Europa: No

    México: Si

  • ¿Caduca el Chip SIM Card?

    Si, este es el tiempo de caducidad:

    Estados Unidos: 1 año

    Europa: 1 año

    México: 1 año

  • ¿En caso de algún problema que debo hacer?

    Siempre funciona perfectamente, además te daremos número de Atención al Cliente en el país de destino donde podrás comunicarte con nosotros y lo solucionaremos al instante, también nos puedes escribir por Chat, WhatsApp y Email, atendemos las 24 horas del día los 365 días del año.

  • ¿En qué móviles funciona la eSIM Estados Unidos?

    🍎 IPHONE 🍎 iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone SE 2, iPhone 12 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone SE 3, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, 🔵 SAMSUNG 🔵 Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S22+, Samsung Galaxy S22 Ultra, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Samsung Galaxy Z Fold3 5G, Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Z Flip4, 🔴 GOOGLE PIXEL 🔴 Google Pixel 2, Google Pixel 2 XL, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL, Google Pixel 4, Google Pixel 4a, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 5, Google Pixel 5a, Google Pixel 6, Google Pixel 6a, Google Pixel 6 Pro, Google Pixel 7, Google Pixel 7 Pro, 🔵 MOTOROLA 🔵 Motorola Razr 2019, Motorola Razr 5G.